Verzendbeleid

Op deze pagina leest u hoe uw bestelling wordt verwerkt, verzonden en bezorgd.

Laatst bijgewerkt: 13 augustus 2026

Verwerkingstijd

Wij verwerken uw bestelling binnen 24 uur na ontvangst van uw betaling. Bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 7 tot 14 werkdagen na uw bestelling. Deze termijn is indicatief. Drukte bij de vervoerder, controles bij de douane en feestdagen kunnen de bezorging vertragen.

Verzendkosten

Verzending is altijd gratis, ongeacht het bestelbedrag. Er geldt geen minimale bestelwaarde. Lampista brengt geen verzendkosten in rekening.

Bezorggebied

Wij bezorgen in Nederland en België.

Verzending vanuit een derde land

Wij verzenden onze producten rechtstreeks vanuit het magazijn van onze leverancier, die zich in een derde land buiten de Europese Unie kan bevinden, zoals China. Zo besparen wij op opslag, verpakking en dubbel transport, en kunnen wij scherpe prijzen aanbieden.

Lampista verzorgt zelf geen invoer of inklaring van de goederen in Nederland of de Europese Unie. Bij de invoer kunnen invoerrechten, belastingen, douanekosten en btw verschuldigd zijn. Deze worden door de douane of de vervoerder bij u in rekening gebracht en zijn voor uw rekening. Meer hierover leest u in onze algemene voorwaarden.

Uw bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een track-and-tracelink. Vanaf 2 tot 3 werkdagen na uw bestelling kunt u de zending online volgen en ziet u wanneer uw pakket wordt bezorgd.

U kunt uw bestelling volgen via https://lampista.nl/apps/parcelpanel

Bestelling niet ontvangen

Is uw bestelling na 14 werkdagen nog niet bezorgd, stuur dan een e-mail naar info@lampista.nl met uw ordernummer. Wij zoeken de zending uit en sturen kosteloos een vervangend product of betalen het volledige aankoopbedrag terug.

Beschadigd of onjuist geleverd

Is uw product beschadigd aangekomen of heeft u een verkeerd artikel ontvangen, stuur dan binnen 30 dagen na ontvangst een e-mail naar info@lampista.nl met uw ordernummer en een foto. Wij lossen dit kosteloos voor u op.

Retourneren

U kunt uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. De voorwaarden, de procedure en het retouradres staan in ons retour- en restitutiebeleid.

Vragen

Heeft u een vraag over uw bestelling, kijk dan eerst bij onze veelgestelde vragen. Staat uw vraag daar niet bij, neem dan contact met ons op via https://lampista.nl/pages/contact of stuur een e-mail naar info@lampista.nl. Wij beantwoorden uw bericht binnen 24 uur.

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Lampista
KvK-nummer: 53111842
Btw-nummer: NL002306869B35
E-mailadres: info@lampista.nl
Geregistreerd bedrijfsadres: Rendementsweg 20 A, 3641 SL Mijdrecht, Nederland
Retouradres: Rendementsweg 20 A, 3641 SL Mijdrecht, Nederland